¿Cómo llegaste a ser el profesional que eres hoy en día?
Con mucho empeño y el foco muy claro. Desde que estaba en la carrera (ADE) tenía claro que el marketing era lo mío, así que me marqué el objetivo de conseguir ser una profesional del sector y enfoqué mis esfuerzos en aprender de todo aquel que tenía alrededor. Ese aprendizaje constante y mente abierta me llevaron a escalar posiciones tanto en el mundo corporativo como posteriormente en mi andadura como freelance.
¿Hubo algún momento, decisión o persona que marcara un antes y un después en tu carrera?
Muchas, cada persona que me he cruzado me ha aportado algo, pero destaco especialmente la de Verónica Cortés Soler, actual Directora de I+D de Suntory Group, que fue mi jefa en la marca Trina cuando trabajaba en Schweppes. Me enseñó muchísimo sobre marketing, finanzas, recursos humanos e innovación, pero también aprendí a priorizar, a valorar y a gestionar las relaciones con los jefes, los compañeros, los clientes y los proveedores, especialmente en momentos de crisis.
¿Cuál crees que ha sido la clave del éxito de tu carrera?
La lucha constante y tener objetivos claros. Reflexionar sobre cuáles eran mis objetivos me ha ayudado a saber en todo momento cuál debía ser el camino a seguir, y la lucha constante me ha llevado a ir cumpliendo cada uno de ellos.
Mirando atrás, ¿qué habilidad o mentalidad crees que más te ha diferenciado del resto?
La capacidad de resolver problemas de cualquier tipo (a veces incluso que no tuvieran que ver directamente con el marketing). La búsqueda incansable de soluciones cuando surge cualquier problema. Y la “facilidad” para tomar decisiones y hacerme responsable de lo que pueda pasar, para desbloquear situaciones que de otra forma se quedarían paralizadas sin que nadie tome acción sobre ellas.
¿Qué cambiarías si pudieras volver atrás?
Nada. Creo que cada experiencia que he tenido me ha llevado hasta el momento presente. Algunas fueron más agradables y otras no tanto, pero cada una de ellas me preparó para lo que esto haciendo hoy y estoy agradecida por ello.
¿Cuál ha sido tu mayor error profesional y qué aprendiste de él?
Creo que mi mayor error (y además repetido muchas veces a lo largo de mi vida) ha sido dar demasiado de mí misma e implicarme demasiado con personas o proyectos que terminaban afectando a mi salud. He aprendido a separar lo personal de lo profesional y a seleccionar aquellas personas o proyectos que me dan “buena espina”.
¿Qué crees que muchos profesionales de marketing siguen haciendo “por inercia” y deberían replantearse ya?
Separar el marketing de los números del negocio. Hay muchos profesionales de marketing que nunca se han puesto delante de un informe de ventas o de un P&L y no toman sus decisiones basándose en los números reales del negocio, sino en métricas que les vienen “bien para lo suyo”. La realidad es que el marketing debe partir de los números del negocio y terminar influyendo en ellos y, si no es así, puede pecar de hacer por hacer sin sentido real para el proyecto o la marca.
Si tuvieras que señalar una tendencia que va a cambiar de verdad el marketing en los próximos años, ¿cuál sería y por qué?
Está claro que en este momento podemos hablar de que la Inteligencia Artificial lo va a cambiar todo tal y como lo conocemos. Nos plantea una nueva forma de trabajar y de centrar la atención a aquello en los que los seres humanos podemos ser mejores que las máquinas. Me gustaría creer que en algún momento el péndulo volverá a colocarse y nos quedaremos con lo bueno de la iA, pero no será “todo con iA” como parece que está siendo ahora. ¡El tiempo lo dirá!
¿Qué significó para ti a nivel personal y profesional el premio a profesional de marketing de tu edición?
Fue un verdadero orgullo. Para mí, ser profeta en mi tierra, es un objetivo vital que ha guiado mi proyecto desde hace más de una década, así que recibir el reconocimiento de mis compañeros de sector en Asturias cuando aún no me conocía nadie por aquí, fue un chute de energía que me impulsó a luchar aún más por mis objetivos.
¿Qué le recomendarías a una persona que está empezando en este mundillo?
Que pruebe diferentes experiencias: agencia, cliente, puestos más creativos, otros más operativos, empresas grandes, empresas pequeñas… el mundo del marketing no es solo “Cola cola”, hay muchísimos tipos de puestos y carreras profesionales dentro del sector y es interesante conocerlas todas para encontrar aquella que más te encaja. Además toda esa experiencia te va a dar una visión muy valiosa sobre los distintos puntos de vista.
Si solo pudieras dar un consejo profesional que te hubiera gustado escuchar antes, ¿cuál sería?
“Lo perfecto es enemigo de lo bueno”. Fue una frase que mi querida Vero Cortés me repitió hasta la saciedad y me hizo luchar contra mi tendencia al perfeccionismo que me frenaba. Romper con ese perfeccionismo me ayudó a ser más resolutiva y más útil en la organización.